ЧАСТІ ПИТАННЯ
ЗАМОВЛЕННЯ
ЯК Я МОЖУ СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ?
НАСПРАВДІ ВСЕ ЛЕГКО! ТОБІ ПОТРІБНО ЗНАТИ НОМЕР СВОГО ЗАМОВЛЕННЯ ТА ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ:
ЧИ МОЖУ Я ЗАМІНИТИ ТОВАР ЗАМОВЛЕННЯ ПЕРЕД ВІДПРАВЛЕННЯМ?
ТАК, ЗВИЧАЙНО! АЛЕ ПОВІДОМ НАС ПРО ЦЕ ЯКНАЙШВИДШЕ АБИ МИ ПОДБАЛИ ЩОБ ТВОЯ ПОСИЛКА ЩЕ НЕ БУЛА ВІДПРАВЛЕНА
ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
ЧИ МОЖУ Я ОДРАЗУ СПЛАТИТИ ДОСТАВКУ?
НІ, НА САЙТІ ЦІЄЇ ФУНКЦІЇ НЕМАЄ, ПРОТЕ МИ ДОПОМОЖЕМО У ВИРІШЕННІ ЦЬОГО ПИТАННЯ ТА СПЛАТИМО ДОСТАВКУ, ЗВ'ЯЖИСЬ З НАМИ ЗРУЧНИМ СПОСОБОМ:
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
ЯК Я МОЖУ ОБМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ ТОВАР?
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ТИ МОЖЕШ ЗДІЙСНИТИ ПРОТЯГОМ 14 КАЛЕНДАРНИХ ДНІВ. ЯКЩО ТИ БАЖАЄШ ЗДІЙСНИТИ ОБМІН ТОВАРУ ТИ МОЖЕШ ОБМІНЯТИ ЙОГО НА БУДЬ-ЯКИЙ ІНШИЙ ТОВАР З НАЯВНОГО АСОРТИМЕНТУ. ЯКЩО Є РІЗНИЦЯ У ВАРТОСТІ Є МОЖЛИВІСТЬ ДОПЛАТИ, АБО Ж МИ ПОВЕРТАЄМО РІЗНИЦЮ. ТАКОЖ ВВАЖАЙ, ЯКЩО ОБМІН ЧИ ПОВЕРНЕННЯ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ЗА ТВОЄЇ ВЛАСНОЇ ІНІЦІАТИВИ, ДОСТАВКУ СПЛАЧУЄШ ТИ, АБО Ж РАДИМО СКОРИСТАТИСЯ БЕЗКОШТОВНОЮ ПОСЛУГОЮ НОВОЇ ПОШТИ «ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ» ЯКЩО ТИ ХОЧЕШ ЗДІЙСНИТИ ПОВЕРНЕННЯ СВОГО ЗАМОВЛЕННЯ - ПЕРЕКОНАЙСЯ, ЩО ТОВАР НЕ МАЄ СТОРОННІХ ЗАПАХІВ ТА ІНШИХ СЛІДІВ НОСІННЯ. ТАКОЖ, ХОЧЕМО ЗАУВАЖИТИ, ЩО ТОВАР МАЄ ПРИЇХАТИ В НАШОМУ УПАКУВАННІ ,ТОБТО ФІРМОВА КОРОБКА. ЦЕ ВАЖЛИВО, АДЖЕ ТАК ТОВАР БУДЕ ЗБЕРІГАТИ НАЛЕЖНИЙ СТАН В ДОРОЗІ. МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ВІДМОВИ У ОБМІННІ ТА ПОВЕРНЕННІ, ЯКЩО ТОВАР ПРИЇДЕ У НЕ НАЛЕЖНОМУ СТАНІ. ЩОБ ЗДІЙСНИТИ ОБМІН ЧИ ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НАПИШИ НАМ ВКАЗАВШИ НОМЕР ЗАМОВЛЕННЯ:
ВАРТО ЗАУВАЖИТИ
ВАРТО ЗАУВАЖИТИ ЩО ВІДПРАВЛЕННЯ ПОСИЛКИ НА ОБМІН ЧИ ПОВЕРНЕННЯ МАЄ ЗДІЙСНЮВАТИ ПОПЕРЕДНІЙ ОТРИМУВАЧ ЦІЄЇ Ж ПОСИЛКИ. АБО Ж, ЯКЩО ТОВАР БУДЕ НАДСИЛАТИ ІНША ЛЮДИНА - ПОВІДОМ НАМ ПРО ЦЕ У ТОМУ Ж ДІАЛОЗІ ДЕ БУЛО ОФОРМЛЕНО ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ТОВАРУ.
У ЯКИЙ ТЕРМІН ВІДБУВАЄТЬСЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ?
КОШТИ ПОВЕРТАЮТЬСЯ ПІСЛЯ ДЕТАЛЬНОГО ОГЛЯДУ ТОВАРУ ПРОТЯГОМ 5-7 РОБОЧИХ ДНІВ. ЦЕ СТАНДАРТНІ ТЕРМІНИ БАНКУ.
ПАМ'ЯТКА ЩО ДО ЗБЕРІГАННЯ ТОВАРУ
ДОГЛЯД ЗА ТОВАРОМ
ЩОБ СУМКА ПРОСЛУЖИЛА ДОВГО ЗБЕРІГАЙ ЇЇ В СУХОМУ МІСЦІ УНИКАЮЧИ ПОПАДАННЯ ПРЯМОГО СОНЯЧНОГО СВІТЛА, ОСКІЛЬКИ ЦЕ МОЖЕ СПРИЧИНИТИ ВИЦВІТАННЯ ТА ПОТРІСКУВАННЯ МАТЕРІАЛУ. ПЕРЕД ДОВГОТРИВАЛИМ ЗБЕРІГАННЯМ ТОВАРУ ПОМІСТИ ЙОГО В ПИЛОЗАХИСНИЙ ТКАНИННИЙ ЧОХОЛ.
СПЕЦИФІКА ТОВАРУ
СТОРОННІ ЗАПАХИ: ЛЕГКИЙ ЗАПАХ НОВОЇ ЕКОШКІРИ, ЗАМШІ, АБО НУБУКУ - ЦЕ НОРМАЛЬНО, АДЖЕ МАТЕРІАЛ НОВИЙ ТА ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ВИРОБНИЦТВА. ЗАЗВИЧАЙ ЗАПАХ ВИВІТРЮЄТЬСЯ ПІСЛЯ ДЕКІЛЬКОХ ДНІВ НОСІННЯ.
ЗВЕРНИ УВАГУ
ЛЕГКІ ВМ'ЯТИНИ НА ТОВАРІ Є ДОПУСТИМИМИ ТА НЕ Є БРАКОМ. СКОРИСТАЙСЯ ПОРАДОЮ: ЗАПОВНИ СУМКУ МЯКИМ ПАПЕРОМ ЧИ РУШНИКАМИ,ЩОБ ВОНА РОЗПРАВИЛАСЬ. ЗАЛИШИТИ НА КІЛЬКА ДНІВ. ТЕПЛИЙ ПОВІТРЯНИЙ ПОТІК (ФЕН) - ОБЕРЕЖНО НАГРІВАТИ МІСЦЕ З ВІДСТАНІ 20-30 СМ, РОЗГЛАДЖУЮЧИ РУКОЮ ЧИ М'ЯКОЮ ТКАНИНОЮ. КРЕМ ДЛЯ ШКІРИ - НАНЕСТИ ПІСЛЯ ЛЕГКОГО ПРОГРІВУ, ЩОБ МАТЕРІАЛ СТАВ ЕЛАСТИЧНІШЕ.
ЧОГО СЛІД УНИКАТИ?
НЕ ПРИКЛАДАТИ ГАРЯЧУ ПРАСКУ БЕЗПОСЕРЕДНЬО! НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЗАНАДТО СИЛЬНИЙ НАГРІВ - МАТЕРІАЛ МОЖЕ ВТРАТИТИ ФОРМУ ЧИ ЗМІНИТИ КОЛІР. НЕ ЗАЛИВАТИ ВОДОЮ - ЦЕ МОЖЕ ПОШКОДИТИ ЯК ШКІРУ, ТАК І ПІДКЛАДКУ.
ДОДАТКОВИЙ ДОГЛЯД
ЕКОШКІРА ТА НАТУРАЛЬНА ШКІРА
ВИКОРИСТОВУЙ СПЕЦІАЛЬНІ ЗАСОБИ ДЛЯ ДОГЛЯДУ БЕЗ СПИРТУ ТА АГРЕСИВНОЇ ХІМІЇ УНИКАЙТЕ ТРИВАЛОГО КОНТАКТУ З ПРЯМИМ СОНЦЕМ - МАТЕРІАЛ МОЖЕ ВТРАТИТИ КОЛІР. ПРИ ПОЯВІ ЗАЛОМІВ ЧИ ВМ'ЯТИН МОЖНА ОБЕРЕЖНО ПРОГРІТИ ТЕПЛИМ ПОВІТРЯМ ( ФЕН, ВІДСТАНЬ 25-30 СМ.)
ЗАМША ТА НУБУК
ВИКОРИСТОВУЙ ЩІТКУ ДЛЯ ЗАМШІ, ЩОБ ОСВІЖИТИ ВОРС ТА ПРИБРАТИ ПИЛ. ДЛЯ ВИДАЛЕННЯ ПЛЯМ - СПЕЦІАЛЬНІ ГУМКИ АБО СПРЕЇ ДЛЯ ЗАМШІ. ОБОВЯЗКОВО ОБРОБЛЯЙ ЗАМШЕВУ СУМКУ ВОДОВІДШТОВХУВАЛЬНИМ ЗАСОБОМ. УНИКАЙ ВОЛОГИ: ЯКЩО СУМКА НАМОКЛА, ДАЙ ЇЙ ВИСОХНУТИ ПРИРОДНЬО,НАБИВШИ ПАПЕРОМ (БЕЗ НАГРІВУ ФЕНОМ ЧИ БАТАРЕЄЮ!).